為解決錯誤問題,對於防禦道館中的寶可夢,我們將暫時停用從訊息螢幕中餵食寶可夢樹果的功能。

報告有關團體戰的問題

無法找到團體戰 

請注意,團體戰正在逐步推出,並無法提供使用。 13 歲以下的訓練家無法看到或與贊助地點進行互動 (通過與 Niantic 的合作協議創建的品牌道館)。

關於團體戰的一般問題

如果您有關於團體戰的一般問題,請查看我們關於 團體戰 的文章 。

有關團體戰入場券

加入團體戰之前,您需要一張團體戰入場券。 您可以透過在道館旋轉轉盤,每天收集一張免費的團體戰入場券。 請注意,您的庫存中一次不能有多於一張的免費團體戰入場券。 如果您想要每天參加多次團體戰,您可以從商店購買一張或多張特級團體戰入場券。

如果您遇到了特級團體戰入場券的問題,請讓我們知道

無法進入團體戰

團體戰可以在任何道館及任何時間進行。 如果您遇到無法進入團體戰的麻煩,請不要氣餒 - 團體戰經常發生在您的身邊。 當您探索周圍的世界時,請留心。

如果您在加入團體戰時遇到問題,請點擊以下提示:

  • 任何數量的訓練家都可以加入團體戰,但 1 組最多只能組合 20 名訓練家。 如果您無法與朋友一起加入同一個群組,則團體戰群組可能已到其人數上限。 您仍然可以加入一個公共群組,並將與附近的其他訓練家配合。
  • 如果您在嘗試加入團體戰時看到錯誤,請確保您在道館的範圍內。 如果您遇到位置錯誤,抖動或漂移,了解更多詳情請 閱讀本文
  • 有其他問題嗎?請拜訪我們的 排除疑難指南 查看資訊是否有助於您解決問題。

如果您遇到上述問題,請 提交錯誤報告 。 

物業業主:報告發生團體戰的地點

我們採取額外的驗證步驟,以確保此刪除要求確實反映該物業業主或高級管理人員的意願。 如果您是物業業主或高級管理人員,並且想要報告有關遊戲位置的問題,請附上包括以下資訊之一,以確保我們可以無延誤地處理您的請求:

  • 使用與該企業組織相關聯的電子郵件地址提交請求。
  • 附上您的名片的掃描副本。
  • 附上寫在該企業組織的官方信箋上的信。
  • 如果您是代表所有者/高級管理人員與我們聯繫,請附上包括他們的姓名、職務、電話號碼和電子郵件地址。

使用 此表單 提交關於團體戰位置的報告。