Solicitar a remoção de uma PokéParada ou Ginásio

Caso você acredite que uma PokéParada ou Ginásio não deveria estar no Pokémon GO, você pode nos enviar uma solicitação para que analisemos o local.

A grande maioria das PokéParadas e Ginásios no Pokémon Go foram enviados por usuários para que fossem incluídas em nossos jogos. Acreditamos que nossas cidades e comunidades são mais saudáveis quando as pessoas exploram os locais que tornam o mundo único, ao mesmo tempo entrando em contato com áreas externas e com outras pessoas.

Caso você tenha encontrado um local que acha que não pertence ao Pokémon GO, por favor, não deixe de nos informar.


Informações que devem ser incluídas à sua solicitação de remoção

Inclua as seguintes informações com sua solicitação para evitar qualquer atraso no processamento:

  1. Latitude e Longitude (opcional, mas útil)
    As coordenadas de latitude e longitude do GPS são dados numéricos utilizados para localizar um ponto no mapa. Embora esta informação seja opcional, ela ajuda muito a agilizar sua solicitação. Descubra como obter as coordenadas de GPS de sua localização usando o Google Maps.  

  2. Verificação do proprietário para remoções em propriedades privadas (não-residenciais)
    Realizamos ações de verificação adicionais para garantir que a solicitação de remoção reflete o que o proprietário ou executivo sênior da organização que é proprietária do local deseja. Caso você seja um proprietário ou executivo sênior e queira informar um problema com um local do jogo, por favor, inclua um dos seguintes itens para garantir que possamos processar sua solicitação sem nenhum atraso:
    • Envie a solicitação utilizando um endereço de e-mail associado à organização.
    • Inclua uma cópia digitalizada de seu cartão de visitas.
    • Anexe uma carta escrita em papel timbrado da organização.
    • Caso você esteja entrando em contato conosco em nome do proprietário/executivo sênior, por favor, inclua o nome, título, número de telefone e endereço de e-mail deles. 

  3. Imagens (quando aplicável)
    Em alguns casos, uma foto pode nos ajudar a compreender as razões para sua solicitação de remoção.  Inclua uma imagem caso ela possa fornecer contexto à sua solicitação de remoção.