일부 트레이너로부터 체육관 접속과 레이드배틀 오류가 보고되고 있습니다. 기존 문제에 대해서는 이쪽을 확인하시기 바랍니다.

계정이나 로그인에 관한 문제 해결방법

게임 진행 상황이 레벨 1로 리셋되었습니다

메일 주소를 잊어버렸습니다

정지된 계정

계정에 관한 변경을 하고 싶습니다

표시되는 메시지는...

앱이 로딩 화면에서 멈췄습니다(Android)

  • 이 문제는 서버에서 일시적인 문제가 발생했을 때 일어날 수 있습니다.
  • 문제가 해결되지 않은 경우 이용하는 단말기에서Pokémon GO가 최신 버전인지, 이용하는 단말기가 Google Play 서비스나 Google Play 스토어 백그라운드 데이터 액세스가 제한되어 있는지 확인하여 주십시오. 백그라운드 데이터를 유효하게 하는 방법