Pokémon GO를 실행하면 배경 음악의 볼륨이 비활성화되거나 줄어듭니다

준비 중
최신 업데이트: 2017/06/08
저희는 이 문제를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 해결이 완료되기까지 다른 대책을 제공해드립니다.

저희는 개발 플랫폼에서 음악이나 Podcast 앱의 볼륨을 비활성화/감소시키는 버그를 인지하고 있습니다. 이 문제는 설정 메뉴에서 Pokémon GO의 음악과 사운드가 비활성화 된 경우에도 발생합니다.

대책: 

이 문제의 해결을 위해 노력하는 동안 해당 문제의 대책 방법을 확인하였습니다. 

  1. 음악 앱을 열고 음악을 재생합니다.
  2. Pokémon GO 앱을 엽니다. 음악이 일시 중지되거나 볼륨이 감소합니다.
  3. Pokémon GO 앱을 닫지 않은 상태에서 음악을 일시 중지하고 다시 재생하여 보시기 바랍니다.
    • 재생/일시중지 버튼이 있는 이어폰의 경우에는 버튼을 눌러 오디오를 전환하여 보시기 바랍니다.
    • Android기기에서는 알림 표시줄을 사용하여 재생/일시중지를 전환합니다.
    • iOS 기기에서는 제어 센터를 열어 재생/일시중지 버튼을 전환합니다.