「認証できませんでした」または「ログインに失敗しました」というメッセージを受け取りました。

サーバーに一時的な問題が起こっているときは、「ログインに失敗しました」または「認証できませんでした」というエラーメッセージを受け取ることがあります。

問題が解決しない場合は、以下の方法でPokémon GOアプリの再起動を試してください。

  • Android:[設定]>アプリ>Pokémon GO>強制停止 をタップ
  • iOS:ホームボタンを2回押し、最近使用したアプリを参照してください。Pokémon GOアプリを見つけ、上にスワイプしてアプリを閉じてください。