Solicitar modificación o eliminación de Poképaradas o Gimnasios

Si crees que una Poképarada o un Gimnasio no debe estar en Pokémon GO, puedes enviar una solicitud para que revisemos la ubicación.

Los usuarios presentaron la gran mayoría de las propuestas de Poképaradas y Gimnasios en Pokémon GO para su inclusión en nuestros juegos. Creemos que nuestras ciudades y comunidades son más saludables cuando los ciudadanos hacen uso de los lugares públicos y exploran los sitios que hacen del mundo un lugar único, al tiempo que nos ponen en contacto con el aire libre y entre nosotros.

Si has encontrado una ubicación en Pokémon GO que crees que se debe modificar o eliminar, infórmanos.


Información que debe incluirse con la solicitud

Incluye la siguiente información con tu solicitud para evitar retrasos en el procesamiento:

  1. Latitud y longitud (opcional pero útil)
    Las coordenadas GPS de latitud y longitud son datos numéricos utilizados para localizar un punto en el mapa. Si bien esta información es opcional, ayuda mucho a agilizar la solicitud. Aprende a obtener las coordenadas GPS de una ubicación utilizando Google Maps.  

  2. Verificación de propietarios para la modificación o la eliminación de propiedades privadas (no residenciales)
    Tomamos medidas de verificación adicionales para asegurar que las solicitudes reflejen los deseos de los propietarios o directivos de la organización que posee la propiedad. Si eres propietario o directivo y deseas informar de un problema con una ubicación de juego, incluye uno de los siguientes elementos para garantizar que podamos procesar la solicitud sin demoras:
    • Envía la solicitud utilizando una dirección de correo electrónico asociada a la organización.
    • Incluye una copia escaneada de tu tarjeta de visita.
    • Adjunta una carta escrita con el membrete oficial de la organización.
    • Si te pones en contacto con nosotros en nombre del propietario/directivo, incluye su nombre, cargo, número de teléfono y dirección de correo electrónico. 

  3. Imágenes (si proceden)
    En algunos casos, una imagen puede ayudarnos a entender las razones por las que solicitas la modificación o eliminación. Incluye una imagen si esta proporciona contexto sobre la solicitud.